In 2017 organiseert Contactcentres.be opnieuw het Belgische Contact Center Congress, met een nieuwe datum én een nieuw thema: Human Intelligence, Cultivating your Company Culture. De nieuwe datum is woensdag 27 september. Noteer het alvast in uw agenda, want we beloven u opnieuw een topcongres. Nadat we vorig jaar 308 bezoekers mochten ontvangen en van hen een Net Promotor Score van 57 kregen, leggen we de lat opnieuw hoog met top keynote speakers in de namiddag en interactieve sessies in de ochtend. We blijven in het vertrouwde Lamot congrescentrum in Mechelen en hopen u daar te zien op 27 september. De komende weken gaat de congres werkgroep hard aan de slag om de eerste keynote speakers vast te leggen. Houd onze website dan ook zeker in de gaten…