Sabam is op zoek naar een ervaren Teamleider Customer Service, 1st line.
U kan de vacature hier downloaden. Solliciteren gebeurt volledig via Sabam en kandidaturen (CV = motivatiebrief) kunnen ingestuurd worden tot en met 31 augustus.
Nieuws
Genesys fait peau neuve
Fin 2016, Genesys a fusionné avec l'un de ses pairs, Interactive Intelligence. Après un excellent premier trimestre, Genesys « nouvelle structure » peut se targeur d'une opération réussie. La société compte déjà plus de 10.000 clients dans plus de 100 pays, et a lourdement investi en consacrant plus de ... Read More
CX17 Brussels - pict:©vincent duterne
Genesys vernieuwt
Genesys ging eind vorige jaar een verbintenis aan met branchegenoot Interactive Intelligence. Na een eerste succesvol kwartaal kijkt het vernieuwde Genesys terug op een geslaagde onderneming. Ze zijn nu een bedrijf met meer dan 10.000 klanten in meer dan ... Read More
Au premier jour de canicule de l'année, nous avons eu l'occasion de dresser le bilan de la fédération. La situation financière, les (nouveaux) projets et les groupes de travail ont reçu un accueil favorable de la part des membres présents. Au terme ... Read More
Au cours de l'Assemblée Générale de 20 juin, Hilde Verdoodt a annoncé sa décision de mettre fin à sa fonction de présidente.
Pendant son mandat, elle a réussi à transformer Contactcentres.be, à l'origine un petit groupe composé de quelques acteurs du secteur ... Read More
Op de warmste dag van het jaar mochten we de stand van zaken van de federatie uit de doeken doen. Zowel de financiën, de (nieuwe) projecten als de werkgroepen werden op een positieve manier onthaald door de aanwezige leden. De federatie is ... Read More
Op de Algemene Ledenvergadering van 20 juni kondigde Hilde Verdoodt (In2Com) aan dat ze haar rol als voorzitter zou neerleggen.
Tijdens de afgelopen bestuursperiode wist ze Contactcentres.be om te toveren van een kleine ledengroep met beperkte middelen tot een professionele federatie. We kunnen ... Read More
We doen een warme oproep naar alle leden om naar de ALV van 20 juni te komen. Het driejarige mandaat van de huidige Raad Van Bestuur loopt af en tijdens deze vergadering wordt de nieuwe RVB gestemd.
De dagorde is als volgt vastgelegd:
Ontvangst en ... Read More
In 2017 organiseert Contactcentres.be opnieuw het Belgische Contact Center Congress, met een nieuwe datum én een nieuw thema: Human Intelligence, Cultivating your Company Culture. De nieuwe datum is woensdag 27 september. Noteer het alvast in uw agenda, want we beloven u opnieuw ... Read More
Voor de allereerste keer stond MyForce op CeBIT, één van de grootste technologie- en innovatiebeurzen ter wereld. MyForce kreeg deze exhibitor spot van de Europese Commissie als erkenning voor het potentieel van het BISON project, een nieuwe innovatieve QA monitoring tool die ... Read More