Thocc is al een tijdje bezig met het ontwikkelen van een nieuwe tool. De online tool is bedoeld om bedrijven zélf hun nood te laten aangeven zodat de consultants van The House Of Contact Centers efficiënter en strategischer ingezet kunnen worden waar ... Read More
Archive: October, 2018
02
Oct2018
02
Oct2018
Naarden, 28 september 2018 - Genesys, wereldwijd leider in omnichannel oplossingen voor experience en contact centers, hoort bij de top vijf leveranciers op basis van omzet in het recente rapport van Gartner ‘Market Share Analysis: Customer Experience and Relationship Management (CERM) Software, Worldwide, 2017’. Genesys ziet dit als erkenning van ... Read More